2024年客服数据的工作职责_客服数据岗位职责_客服数据职责及工作内容
客服数据工作职责描述范本,客服数据招聘条件要求会做什么,应聘客服数据需要做什么工作
客服数据需要做什么工作
客服数据工作职责
岗位职责：
1.通过智能平台远程管理机器人；2.负责银行业务咨询，顾客分流，理财产品宣传和推荐，协助银行大堂经理开展工作；3.汇总顾客服务信息、数据，定期进行数据分析及工作总结，完成日报、周报、月报，提出改善方案；4.完成领导交办其他事项
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限，应届毕业生亦可；2.有金融、投资或银行大堂相关工作经验优先考虑；3.思维敏捷，反应灵敏，学习能力强，能灵活地应对突发问题；4.工作细致耐心，有责任心，有良好的服务意识。