2023年营销客服专员的工作职责_营销客服专员岗位职责_营销客服专员职责及工作内容
营销客服专员工作职责描述范本,营销客服专员招聘条件要求会做什么,应聘营销客服专员需要做什么工作
营销客服专员需要做什么工作
营销客服专员工作职责
岗位职责:
1,通过日常客户维系及回访,多方位了解企业需求,解答客户关心问题,详细记录客户信息。
2,对于与既定客户通过网络电话形式处理相关业务。
3,接待洽谈客户,制作资质合同及报价。
任职要求:
1、有客服工作经验的优先考虑;
2、形象气质佳,声音甜美;
3、大专及以上学历;
4,敬业爱岗,有责任心。
5,熟悉操作办公软件。