2023年营销客服主管的工作职责_营销客服主管岗位职责_营销客服主管职责及工作内容
营销客服主管工作职责描述范本,营销客服主管招聘条件要求会做什么,应聘营销客服主管需要做什么工作
营销客服主管需要做什么工作
营销客服主管工作职责
岗位职责：
1.建立系统的销售台账，及时更新销售数据。按时出具集团总部及项目公司所需要的相关报表，做到准确、及时、规范。2.及时进行合同网签备案，配合置业顾问最终完成销售工作。及时、完整、规范的做好合同的归档保管工作。3.正确规范的按照流程进行退房审批、更名审批、换房审批、特例折扣审批、公提退款审批、面积差审批等，并做好审批后的入帐、存档工作。4.负责售房按揭资料的准备、及时与银行、国土局等相关单位沟通，加快按揭放款速度。5.负责按揭的回馈办理业务，与产权部门沟通，及时加开他项产权的办理。6.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1.熟悉房地产客服行业及有房管局关系者优先；2.熟悉销售前、中、后期流程，项目客户服务签约、合同备案、银行按揭、产权办理等相关业务知识；3.熟悉国家及地方法律法规及银行等相关部门工作程序，拥有良好、广泛的社会关系和整合能力；4.有良好的职业操守，能承受较大工作压力，具备良好的组织、沟通、协调能力。