2024年呼叫中心培训师的工作职责_呼叫中心培训师岗位职责_呼叫中心培训师职责及工作内容

呼叫中心培训师工作职责描述范本,呼叫中心培训师招聘条件要求会做什么,应聘呼叫中心培训师需要做什么工作

呼叫中心培训师需要做什么工作

呼叫中心培训师工作职责

岗位职责:

1、负责公司新员工及在职员工的培训组织、实施、评估工作;

2、统计培训过程数据,并基于数据进行分析,优化课程体系;

3、配合团队进行培训课程开发,并在进行内部过课后,纳入培训体系内;

4、上级交付的其他临时性工作。

任职要求:

1、大学本科及以上学历,教育、信息管理类、经济管理类相关专业优先(工作能力突出者,此条可放宽要求);

2、两年(含)以上培训授课工作经验;

3、热爱培训行业,且对数据敏感,逻辑性思维;

4、具备一定的培训课程的开发及设置能力;

5、优秀的表达、理解和沟通能力。

6、熟悉呼叫中心业务流程及操作规范、系统功能者优先考虑;

相关福利:

1、入职即购买五险一金,朝九晚六,周末双休;

2、享月度活动福利、生日party、节假日礼品或礼金;

3、入职即享带薪年假、全薪病假、各类福利假期齐全,节假日均按照国务院放假安排进行;

4、享受额外餐补;

5、每年有2次调薪机会;

6、办公环境和团队氛围好。

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