2024年客服物流专员的工作职责_客服物流专员岗位职责_客服物流专员职责及工作内容
客服物流专员工作职责描述范本,客服物流专员招聘条件要求会做什么,应聘客服物流专员需要做什么工作
客服物流专员需要做什么工作
客服物流专员工作职责
岗位职责:
1.负责仓库进出库帐务处理及盘点工作;
2.负责客户平台、省平台订单处理;
3.来访电话接听,疑问处理及售后问题解答;
4.负责与客户及代理商定期对账;
5.负责货品发票开具;
6.负责发放货物的复查审核、跟踪落实,并及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题。
任职要求:
1.全日制专科以上学历;
2.熟练操作计算机系统,能熟练使用ERP系统的优先;
3.具有较强的沟通能力、组织能力和执行力;
5.具有高度的服务意识,责任心强。