2024年客服维护专员的工作职责_客服维护专员岗位职责_客服维护专员职责及工作内容
客服维护专员工作职责描述范本,客服维护专员招聘条件要求会做什么,应聘客服维护专员需要做什么工作
客服维护专员需要做什么工作
客服维护专员工作职责
岗位职责:
1、利用公司资源对老客户进行维护,服务等工作。
2、对老客提出的问题要做到及时处理。
3、根据公司的发展方向对老客户进行一定的宣传福利发放等工作
任职要求:
18-28岁之间,超龄勿扰
1、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
2、能承受繁琐的工作环境,有良好的学习能力;
3、有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;
4、熟练应用Office办公软件;
5、为人正直善良,踏实勤奋