2024年客户回访的工作职责_客户回访岗位职责_客户回访职责及工作内容
客户回访工作职责描述范本,客户回访招聘条件要求会做什么,应聘客户回访需要做什么工作
客户回访需要做什么工作
客户回访工作职责
岗位职责：
1、了解和接听客户电话需求；
2、客户受理和客户沟通；
3、邀约客户到店试乘试驾；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作；
任职要求：
有一定的电话营销经验，具有亲和力。
学历中专以上，具有较强责任心和敬业精神以及良好的客户服务意识。
善于思考有较强的逻辑思维和判断能力。
有良好的组织、沟通能力；工作条理性、逻辑性较强，细心谨慎,性格开朗。
性格开朗，善于与人沟通和交流，具备良好语言表达能力，有较强的团队协作精神和全局观。
抗压能力强，诚实正直，具备很强的责任心
自我激励并充满激情