2024年驾校客服的工作职责_驾校客服岗位职责_驾校客服职责及工作内容
驾校客服工作职责描述范本,驾校客服招聘条件要求会做什么,应聘驾校客服需要做什么工作
驾校客服需要做什么工作
驾校客服工作职责
岗位职责:
1、负责驾校柜面咨询;
2、完成报名登记及信息录入;
3、负责学员信息更新、考试进度登记;
4、负责学员通知;
5、负责考试信息整理、登记及送报;
6、协助考试管理;
7、领导交代的其他工作。
任职要求:
1、熟知汽车培训理论等专业知识;
2、熟练使用办公软件,如Word,Excel等,善于接受新知识,较强的学习能力;
3、良好的语言表达能力和客户沟通的能力,工作态度端正,性格开朗,积极进取,具有一定的团队协作精神,服务意识强,有较强的应变能力;
4、有合作精神,勤恳踏实,做事细心谨慎,有客服代表工作经验者优先;
5、已有C1驾照虑。