2024年电话回访代表的工作职责_电话回访代表岗位职责_电话回访代表职责及工作内容
电话回访代表工作职责描述范本,电话回访代表招聘条件要求会做什么,应聘电话回访代表需要做什么工作
电话回访代表需要做什么工作
电话回访代表工作职责
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2.录入业务员采集回来的信息。
3.客户电话回访，定期代表分公司问候客户。
4.企业文化的宣传。
5.建立客户档案，熟悉客户资料。
6.协助行政部门完成各项工作
任职要求：
1.有客服相关工作者优先；
2.有较强的语言表达能力和沟通能力；
3.有责任心、工作细心有耐心。