2023年售后客服专员的工作职责_售后客服专员岗位职责_售后客服专员职责及工作内容
售后客服专员工作职责描述范本,售后客服专员招聘条件要求会做什么,应聘售后客服专员需要做什么工作
售后客服专员需要做什么工作
售后客服专员工作职责
岗位职责：
1、了解业主需求，传递活动信息和亮点，加深客户参加活动意愿；
2、实时跟进用户装修进度，及时解决出现的问题；
3、与客户进行各种渠道的沟通，增加客户粘性；
4、利用微信等新媒体传播方式为客户介绍在线产品，实现商家带单模式；
5、在与客户的沟通中传递公司价值观，努力维护公司的口碑和形象。
6、参与制作活动结果的数据统计，反馈活动效果及任务完成情况。
任职要求：
1、普通话标准，性格开朗，善于与人沟通，有亲和力；
2、热爱互联网，富有激情，有强烈地实现自我价值的愿望；
3、良好的逻辑思维能力，做事有条理，较好的时间管理能力；
4、具有良好的团队合作精神和很强的责任心。
福利保障：
工作日午餐、晚餐
超高绩效奖金挑战
完善的培训晋升体系
五险一金和节日福利
超长寒假、带薪年假
我们是一支洋溢着青春活力、充满正能量的年轻团队，
我们有着超乎你想象的轻松工作环境，
我们在杭州、上海、北京这样的一线城市开设有自己的分站，
我们在意的不是你的昨天而是你的明天，
我们在意的不是你的工作经验而是你充满激情的心，
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