2024年VIP客户代表的工作职责_VIP客户代表岗位职责_VIP客户代表职责及工作内容
VIP客户代表工作职责描述范本,VIP客户代表招聘条件要求会做什么,应聘VIP客户代表需要做什么工作
VIP客户代表需要做什么工作
VIP客户代表工作职责
岗位职责:
1、负责抓好公司带战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人);有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证公司战略目标的实现;
2、根据总经理授予的权限,任免下属人员;对公司实行全面的经营管理,对外代表公司处理经营事务。
3、定期向总经理报告工作,执行贯彻总经理及公司的各项决议和决策。
4、制定公司的经营目标、管理章程、经济效益指标及各项规章制度。
5、广泛吸取国外先进技术企业经营管理经验,确定公司的近期目标和远景规划。
6、检查、督导各级管理人员的工作,协调公司各部门之间的工作配合。
7、保持和发展公司与社会各界良好的公共关系,如公益活动,树立良好的企业形象。
8、检查、督导公司的人事培训工作,加强“软件”建设,发现和培养管理人才。
9、亲自接待特殊的、VIP级客户,代表公司对其表示欢迎并提供特殊的照顾和优惠。
10、收集公司及外部的投诉和各种意见反映,并协调相关部门及时解决,做为改善提高管理和服务水平的参考。
11、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。
任职要求:
1、具有本科及以上学历,企业管理,市场营销等专业优先,3年以上相关职位管理经验,熟悉国家相关法律法规政策;
2、具备先进的企业管理知识,具备市场营销、行政人力等相关知识;
3、具备优秀的领导管理能力、团队管理能力、良好的沟通协调能力和把握全局的能力;
4、具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决事情的能力及很强的抗压能力;
5、有丰富的谈判技能和卓越的商务谈判能力;
6、具备敏锐的市场洞察力和应急能力,能及时处理企业突发事件,具备策划组织能力;
7、良好的职业道德素质,良好的客户沟通能力和文字表达能力。