2023年收银客服专员的工作职责_收银客服专员岗位职责_收银客服专员职责及工作内容
收银客服专员工作职责描述范本,收银客服专员招聘条件要求会做什么,应聘收银客服专员需要做什么工作
收银客服专员需要做什么工作
收银客服专员工作职责
岗位职责:
1、负责客服收银管理工作,开好每天晨会,做好楼层营业前、中、后各项管理工作;
2、巡场检查营业期间客服收银员工服务情况,发现问题及时处理;
3、协助主管做好营业现场管理提升工作;
4、协助业务部门做好商场商品质量、服务质量管理工作;
5、处理部门内客诉及营业现场突发事件,并及时向直接上级汇报;
任职要求:
1、具有大专以上学历;
2、强烈的责任感和事业心,具有处理事务的应变能力、表达和沟通协调能力;
3、相关岗位工作满一年;
4、具有熟练的计算机操作能力