2024年客餐服务员的工作职责_客餐服务员岗位职责_客餐服务员职责及工作内容
客餐服务员工作职责描述范本,客餐服务员招聘条件要求会做什么,应聘客餐服务员需要做什么工作
客餐服务员需要做什么工作
客餐服务员工作职责
岗位职责：
1、按时到岗，接受领班分配的任务。
2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。
3、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品。
4、按照标准和要求，规范摆台，布置餐厅，了解预定及菜品酒水信息。
5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节（如迎客、点菜、巡台、起菜、买单、送客等）的对客服务工作。
6、主动征询客人对菜肴和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向餐厅领班汇报。
7、积极参与餐厅组织的各项培训活动和文娱活动，不断提高服务技能、技巧，提高自身综合素质。
8、遵守各种规章制度。
9、完成上级布置的其他各项任务。
任职要求：
1、30-40岁之间，初中及以上学历，身高在158cm以上，五官端正；
2、品行端正，口齿伶俐，服务热情，礼貌待人，思维敏捷，能吃苦耐劳；
3、具备一定的沟通能力，接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到。
4、主要承担单位客餐服务员和客房服务员工作。