2023年社区客服专员的工作职责_社区客服专员岗位职责_社区客服专员职责及工作内容
社区客服专员工作职责描述范本,社区客服专员招聘条件要求会做什么,应聘社区客服专员需要做什么工作
社区客服专员需要做什么工作
社区客服专员工作职责
岗位职责：
1.负责公司游戏Facebook,Twitter,Google+,Youtube等社区运营，维护工作；
2.负责解答玩家疑问，记录反馈玩家问题；
3.国外社区玩家关系维护，不定期组织策划社区/论坛活动。
4.协助运营部门对游戏提出优化意见，提升游戏运营数据。
5.完成其他主管交给的任务。
任职要求：
1.热爱游戏，喜欢和用户交流，了解用户心理和习惯；
2.1年以上手游运营相关工作经验；
3.英文读写能力较好，能与国外玩家流畅沟通
4.具备成熟的团队协作意识，热衷游戏事业
5.工作积极主动，具有团队合作精神和敬业精神，能承受较大工作压力6.有海外社区管理经验者优先考虑；