2024年客服区域主管的工作职责_客服区域主管岗位职责_客服区域主管职责及工作内容
客服区域主管工作职责描述范本,客服区域主管招聘条件要求会做什么,应聘客服区域主管需要做什么工作
客服区域主管需要做什么工作
客服区域主管工作职责
岗位职责：
1、负责华北地区机器售后服务工作，协调安排售后工作的开展，监督客服人员工作情况；
2、负责区域客服人员的招聘，工作评估和考核；
3、制定本区域客服人员培训计划和目标，并对新进客服人员进行培训；
4、负责编制本区域年度财务预算，严格遵守财务管理制度，严格控制费用支出；
5、负责辖区内维修工具采购与发放管理并定期核查，做到账实相符；
6、加强与客户的交流与沟通，协调客户、厂商和公司之间的关系；
7、部门交办的其他事宜
任职要求：
1、大专以上学历，自动化或机电一体化等相关专业；
2、三年以上银行金融设备（ATM/机具）相关行业工作经验，一年以上团队管理经验；
3、责任心强，具较强组织协调和人际沟通能力。