2023年淘宝客服售后的工作职责_淘宝客服售后岗位职责_淘宝客服售后职责及工作内容
淘宝客服售后工作职责描述范本,淘宝客服售后招聘条件要求会做什么,应聘淘宝客服售后需要做什么工作
淘宝客服售后需要做什么工作
淘宝客服售后工作职责
岗位职责：
1、及时、迅速对消费者购买前的咨询进行解答，促成成交
2、在与客户交流时，维护好客情关系，积极给予意见参考，引导消费
3、消费者下单后，准确无误的安排发货
任职要求：
1、有网购经历，会使用并熟练操作电脑，打字快
2、勤奋、好学有耐心，普通话标准
3、会使用P.S软件，有良好的文字语言表达能力
4、人际关系协调能力强，具备独立处理工作的能力，善于思考