2023年物业管理副总经理的工作职责_物业管理副总经理岗位职责_物业管理副总经理职责及工作内容

物业管理副总经理工作职责描述范本,物业管理副总经理招聘条件要求会做什么,应聘物业管理副总经理需要做什么工作

物业管理副总经理需要做什么工作

物业管理副总经理工作职责

岗位职责:

1、统筹策划物业服务标准化体系建设,实现物业服式模式的差异化与精细化,适应集团发展需要;

2、统筹搭建物业服务品质监督、评价与考核体系,实现服务品质提升;

3、统筹推动客户关系维护管理核心举措落地,以客户需求为核心,实现客户满

意+惊喜

4、结合地产产品系,组织健全各类产品业态物业服务标准化体系;

5、负责服务创新、管理创新的统筹管理,对创新成果实施标准化转化并推广;

6、定期组织实施“三标一体化”管理外审、公司内审等工作,强化标准执行、

改进与提升。

7、统筹组织开展项目开盘亮相、房屋交付、成立业委会、创优、物业费调价等

专项工作;

8、负责组织产品交付、专项工作完成后的后评价工作,形成后评价报告或知识

成果并进行推广;

9、建立物业服务品质监督评价机制,通过监督评价保障现场品质;

10、依据监督评价结果,组织对项目实施考核,并针对问题实施系统整改。

11、负责组织开展物业服务第三方客户满意度调查,并进行结果分析及改进措施

制定,推动计划执行;

12、根据公司战略及本职能业务开展需要,组织实施部门计划管理,确保公司及

部门目标的达成

13、负责部门人才梯队建设,骨干团队的培养,人才(体系)梯队搭建。

任职要求:

1、物业管理、经济管理相关专业本科以上学历;

2、物业行业前10强企业工作10年以上,担任集团物业管理中心副总经理或同

等级别高级管理职位3年以上或担任区域公司总经理岗位5年以上。

3、具有丰富的集团管控经验,团队组织力、领导力和决策力;

4、具有优秀的计划组织和统筹能力、分析判断能力、沟通协调能力、观察能力

和应变能力、原则性强、良好的职业操守

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