2024年对外客服的工作职责_对外客服岗位职责_对外客服职责及工作内容
对外客服工作职责描述范本,对外客服招聘条件要求会做什么,应聘对外客服需要做什么工作
对外客服需要做什么工作
对外客服工作职责
岗位职责:
1.负责处理我公司外部客户之间合同纠纷;
2.负责来访客户的接待工作;
3.负责工作报表的处理工作。
任职要求:
1.沟通能力强,具有良好的学习能力;
2.有良好的服务意识和积极主动的工作态度;
3.有客服经验的优先录用;
4.思维敏捷,沟通表达能力良好的优先;
5.熟练使用office等办公软件。