2024年产品客户顾问的工作职责_产品客户顾问岗位职责_产品客户顾问职责及工作内容
产品客户顾问工作职责描述范本,产品客户顾问招聘条件要求会做什么,应聘产品客户顾问需要做什么工作
产品客户顾问需要做什么工作
产品客户顾问工作职责
岗位职责:
1、通过电话、网络或拜访,与主动来咨询产品的客户进行沟通,提供顾问式服务,并签单;
2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系;
3、有效引导客户,控制和推进销售进程;
4、完成领导安排的其他任务;
5、负责客户定期电话回访工作;
6、整理相关数据资料;
7、解决客户相关问题并做好反馈
任职要求:
1、普通话标准,应变能力强,口齿清晰,普通话流利,语言赋有感染力;
2、热爱互联网,反应敏捷,有团队协作意识;
3、做事积极主动,认真负责,计划性强;
4、具有较强的人际关系沟通能力和业务拓展能力,有良好的团队协作精神与创业精神;
5、具有敬业精神,有强烈的竞争意识,能承受一定工作压力,积极面对工作挑战;
6、有高度的责任心,喜欢微博、微信等新生互联网事物;
7、对移动互联网有基础知识,未来愿意在移动互联网方向发展自己的事业;
8、有销售管理的工作经验,带过团队。