2024年酒店预订员的工作职责_酒店预订员岗位职责_酒店预订员职责及工作内容
酒店预订员工作职责描述范本,酒店预订员招聘条件要求会做什么,应聘酒店预订员需要做什么工作
酒店预订员需要做什么工作
酒店预订员工作职责
岗位职责：
1.负责线下酒店预订的工作，熟悉预订流程，为客户提供及时准确的房况信息2.认真仔细核对客人要求预订的酒店地址，电话等相关信息；并掌握宾客入住情况并及时做好应对处理3.与酒店供应商及酒店联系沟通等相关酒店预订工作4、负责酒店资源库的维护和更新
任职要求：
1.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，打字熟练2.熟练应用办公软件3.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制4.具有星级酒店、呼叫中心等相关工作经验者优先，能上夜班者优先