2023年区域客服主管的工作职责_区域客服主管岗位职责_区域客服主管职责及工作内容

区域客服主管工作职责描述范本,区域客服主管招聘条件要求会做什么,应聘区域客服主管需要做什么工作

区域客服主管需要做什么工作

区域客服主管工作职责

岗位职责:

1、承担校区班主任团队的新人培养、部门员工的技能培训、部门管理工作;

2、带领本校区班主任团队完成续费任务和加项目、转介绍指标;

3、承担部分带班工作,进行课程管理;

4、应对、处理各类客户关系,带领班主任团队为学员提供优质服务;

任职要求:1.大专以上学历,3年以上同行业经验,2年以上同行业客服主管职位工作经验;2.熟练使用办公自动化软件,良好的培训表达能力;3.具备优秀的亲和力、说服力和感染力,有良好的团队管理能力;4.学习能力强,能承受一定的工作压力、乐于接受挑战。

丰厚的薪酬福利:

1、基本薪资+班级服务奖金+续费转介绍提成+年终奖金;

2、晋升方向:校区客服主管—区域客服主管--校长;

3、友好轻松的工作环境和便捷、繁华的地理位置,免费班车;

4、国家法定的五险一金,做六休一,固定周一休息;

5、完善的管理及技能培训;

6、各类户外活动;

7、带薪假期、定期旅游、节日礼品、员工子女就读优惠等福利

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