2024年存储技术支持工程师的工作职责_存储技术支持工程师岗位职责_存储技术支持工程师职责及工作内容
存储技术支持工程师工作职责描述范本,存储技术支持工程师招聘条件要求会做什么,应聘存储技术支持工程师需要做什么工作
存储技术支持工程师需要做什么工作
存储技术支持工程师工作职责
岗位职责：
1.针对超融合及存储产品收集用户需求，并整理成相应需求文档和相关技术支持
2.售中的方案提供及技术沟通
3.超融合，存储产品和云平台搭建，实施、系统调试、系统测试以及系统日常监控、数据备份、恢复。并提供项目实施报告，应用及服务报告等
4.售后的问题定位，故障解决及完成客户服务报告，故障报告等
5.与客户保持良好的沟通与联络，并建立良好的客户关系，随时了解客户状态
6.分管部门内部的财产物资管理；备件管理
7.与管理部门相配合，积极完成必要的业务数据管理和提供；
任职要求：
1.拥有计算机及相关专业大专及以上学历
2.有2年以上服务器，存储产品现场技术支持工作经验者优先
3.熟悉主流PCserver厂家产品的配置和使用，能独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等工作，对服务器、存储产品故障问题有分析、解决能力
4.熟悉网络相关知识，掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能，能熟练配置路由器和交换机者优先
5.精通Windows/Linux操作者优先
6.了解openstack虚拟化技术，了解openstack虚拟机基本原理、架构，安装配置、维护者优先
7.对存储、备份、容灾等领域相关技术具有深刻的理解
8.具有良好的服务意识，分析和解决问题的能力、动手和应变能力强
9.具有良好的团队合作和服务意识；诚信正直，责任感强；
10.具有较强的沟通和表达能力、耐心、热情，能够承受一定的工作压力
11.具有一定的英文读写能力
12.适应出差