2024年酒店话务员的工作职责_酒店话务员岗位职责_酒店话务员职责及工作内容
酒店话务员工作职责描述范本,酒店话务员招聘条件要求会做什么,应聘酒店话务员需要做什么工作
酒店话务员需要做什么工作
酒店话务员工作职责
岗位职责：
掌握房间动态，为客人提供准确的预订服务，以甜美、自信的声音接听每一位客人的来电。
上班时间：7：00—15：3014：30—23：00月休8天
任职要求：
1．熟练的掌握总机业务知识，熟练操作系统软件。
2．熟知酒店各项服务设施及服务产品。
3．以甜美的声音接听每一位客人的电话。
4．有一定的沟通能力，灵活处理突发事件的能力。
福利体系：工龄工资、五险、带薪年假、带薪活动假及补贴、免费食宿、免费工服及工服清洗、工鞋、健康体检