2024年服务技术支持工程师的工作职责_服务技术支持工程师岗位职责_服务技术支持工程师职责及工作内容
服务技术支持工程师工作职责描述范本,服务技术支持工程师招聘条件要求会做什么,应聘服务技术支持工程师需要做什么工作
服务技术支持工程师需要做什么工作
服务技术支持工程师工作职责
岗位职责：
1、负责所分配项目的运维工作，及时定期汇报工作记录和运维情况；
2、负责项目所涉及的网站、定制开发应用等软件系统日常巡检；
3、负责客户系统的故障处理，；
4、接受客户关于产品方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。
任职要求：
1.认真负责，服从客户的安排，遵守公司的规章制度；
2.熟悉计算机软、硬件的安装与维护；
3.具有一定的问题处理能力，对数据库、操作系统、应用服务器等有一定的问题应急操作处理能力。对公司对应的产品安装、实施等操作熟悉；
4.性格温和开朗、反应快。有较强客户服务意识，能为客户提供优质服务；
5.对新鲜事物有较强的观察能力和学习能力，善于分析、思考、有好的沟通表达能力；
6.本科或以上学历，计算机相关专业优先，具服务及运维经验者优先。
7.广州市内项目驻点