2024年客服教务专员的工作职责_客服教务专员岗位职责_客服教务专员职责及工作内容
客服教务专员工作职责描述范本,客服教务专员招聘条件要求会做什么,应聘客服教务专员需要做什么工作
客服教务专员需要做什么工作
客服教务专员工作职责
岗位职责:
1、负责招生咨询,对拟报名参训人员进行接待和答疑;
2、根据现有课程结构,帮助学员制定有效的辅导计划;
3、学员报名后学习过程中问题的解答;
4、在现有的课程体系下,设计新的课程班次。
任职要求:
1、本科及以上学历,年龄25岁以下;
2、热爱客服工作,具有较强的责任意识、服务意识和学习意识;
3、性格乐观积极、善于倾听,善于表达、沟通能力强,有亲和力;
4、适应能力强,具有一定的抗压能力,认可并接受加班、调休工作制度,;
5、形象气质佳者优先。