2024年技术及售后的工作职责_技术及售后岗位职责_技术及售后职责及工作内容
技术及售后工作职责描述范本,技术及售后招聘条件要求会做什么,应聘技术及售后需要做什么工作
技术及售后需要做什么工作
技术及售后工作职责
岗位职责：
1、配合销售人员作售前技术咨询，解决客户问题；
2、协助销售为客户提供售前技术方案、售后技术支持；
3、负责公司设备在客户现场的安装调试、日常操作、维护等工作；
4、为客户提供电话咨询、远程在线及现场等方式的售后服务，解决公司产品在客户现场的各类售后服务问题；
5、及时了解和学习公司最新的产品和相关技术，了解同类产品及竞争对手的情况及特点；
6、与客户进行技术交流，产品培训，培养客户关系，保持良好的沟通；
7、及时完成项目问题分析报告，整理并反馈设备的使用情况；
任职要求：
1、有机械设备培训维修等工作经验，有售后服务经验者为佳
2、有责任心及团队合作精神，能承担压力，且善于独立思考及解决问题；
3、能理解基本的电路原理；
4、良好的英语读写能力者优先；
5、能适应出差。