2023年门店客服的工作职责_门店客服岗位职责_门店客服职责及工作内容

门店客服工作职责描述范本,门店客服招聘条件要求会做什么,应聘门店客服需要做什么工作

门店客服需要做什么工作

门店客服工作职责

岗位职责:

1)与门店进行沟通,及时处理门店反馈的各类问题,并跟进进展直至问题解决。2)查看并跟进门店的收货、逾期、退货情况,跟进到结果。3)按照周期跟门店完成对账、结算、收付款事宜。4)完成上级交办的其它各项工作。

任职要求:

1)具有较强的沟通能力2)正直、诚实、耐心、有上进心3)具有一定的抗压能力4)简单的Excel、word操作能力

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