2024年关怀专员的工作职责_关怀专员岗位职责_关怀专员职责及工作内容
关怀专员工作职责描述范本,关怀专员招聘条件要求会做什么,应聘关怀专员需要做什么工作
关怀专员需要做什么工作
关怀专员工作职责
岗位职责:
1.负责客户的前台接待和问题咨询;
2.负责客户信息资料的系统录入及整理,每日报表的制作及汇总;
3.负责中心设施设备、卫生环境的管理及维护,及其他行政事务;
4.负责会员排课、出勤管理,完成消课目标;
5.客户关系维护,客诉处理,提高客户服务满意度;
任职要求:
1.大学本科及以上学历,形象气质佳;
2.有良好的服务意识,亲和力强,有爱心,喜欢和孩子相处;
3.沟通思路清晰,灵活应变能力强,有耐心,工作细致;
4.职业发展管理路径:客户关怀-客户关怀主管-客户关怀经理/中心校长。
公司福利:
1.双休;
2.社会保险,带薪年假、婚假、产假、病假、丧假,法定假期统统有;
3.生日、端午节、中秋节、三八妇女节、圣诞节,惊喜礼物连连不断;
4.职业发展管理路径:客户关怀-客户关怀主管-客户关怀经理/中心校长
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