2023年银行客服人员的工作职责_银行客服人员岗位职责_银行客服人员职责及工作内容

银行客服人员工作职责描述范本,银行客服人员招聘条件要求会做什么,应聘银行客服人员需要做什么工作

银行客服人员需要做什么工作

银行客服人员工作职责

岗位职责:

1、负责股份制银行信用卡逾期账户管理;2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;3、完成上级安排的其他工作;4、内勤业务工作,无需外出。

任职要求:

1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先;2、大专以上学历;3、普通话标准、具有较强的沟通能力,中文输入50字/分钟;4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;5、人品端正,责任心强,有较强的应变能力。

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