2024年4S店 客服接待的工作职责_4S店 客服接待岗位职责_4S店 客服接待职责及工作内容

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4S店 客服接待需要做什么工作

4S店 客服接待工作职责

岗位职责:

1、礼貌友好地在第一时间欢迎到客户休息区的客户,并及时将到访客户引导到相关的休息区域;

2、对水吧、上网服务区、影院播放区等客户休息区于的日常管理和维护;

3、按时到相关区域巡视,以保证每位客户都被关怀到位;

4、让客户在轻松、优雅的环境中体验尊贵享受、维护客户忠诚度;

5、部门领导及公司领导所授权安排的其他工作。

任职要求:

1、本岗位应具有较强的服务意识;

2、容貌端正、声音甜美、普通话标准、工作积极主动;

3、工作勤快、亲和力强、保持休息区干净整洁;

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