2024年高级售后工程师的工作职责_高级售后工程师岗位职责_高级售后工程师职责及工作内容
高级售后工程师工作职责描述范本,高级售后工程师招聘条件要求会做什么,应聘高级售后工程师需要做什么工作
高级售后工程师需要做什么工作
高级售后工程师工作职责
岗位职责:
1、能很好的配合及协助项目经理完成整个项目的推动、执行、开展并交付;
2、能协助项目经理完成对项目任务书的编写,及项目进度、里程碑节点的把控;
3、能与客户进行协调、沟通和交流工作。根据客户需求,解答客户疑问,并对提出的问题进行检查、测试、反馈、跟踪,保证问题反馈的时效性及客户的满意度;
3、能独立的完成部分项目工作;
4、能对公司新出的产品进行了解和学习,并能向客户优越的介绍;
5、具有解决问题能力,能给客户和用户进行问题的解答和解决;
6、具有良好的执行能力,能按时择优的完成领导或项目经理安排的任务。
任职要求:
1、学历要求:大学专科及以上学历;
2、教育背景:计算机、管理相关专业或有意向从事此工作者;
3、工作经历:具有2年以上的相关工作经验,有1年及以上的软件产品项目实施工作,吃苦耐劳者优先;
4、工作特性:能适应出差
5、专业技能:熟悉计算机操作,熟悉项目实施过程,能独立完成项目的实施工作、具备良好的沟通能力;
6、工作态度:爱岗敬业,具有极强的责任心;品行端正,服从工作安排;有团队意识和服务意识;具有良好的执行力、学习能力和变通能力。