2023年信息回访员的工作职责_信息回访员岗位职责_信息回访员职责及工作内容

信息回访员工作职责描述范本,信息回访员招聘条件要求会做什么,应聘信息回访员需要做什么工作

信息回访员需要做什么工作

信息回访员工作职责

岗位职责:

1、负责回访各类客户关怀的电话,进行客户满意度调查工作;

2、负责客户档案的整理及管理;

3、收集、整理和分析客户投诉,并按要求分别归类、存档;

4、上级安排的其它工作。

任职要求:

1、服务意识强、吃苦耐劳;

2、善于沟通、有责任心、有团队精神;

3、办公软件操作熟练;

4、25岁以下。

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