2023年移动坐席代表的工作职责_移动坐席代表岗位职责_移动坐席代表职责及工作内容
移动坐席代表工作职责描述范本,移动坐席代表招聘条件要求会做什么,应聘移动坐席代表需要做什么工作
移动坐席代表需要做什么工作
移动坐席代表工作职责
岗位职责:
根据公司提供的客户号码,愉快的与客户展开营销过程,完成业务推荐;
针对常规客户开展满意度维护及调查回访工作,引导客户完成问卷打分评价;
需熟练掌握移动业务,为客户解答使用过程中的疑惑,并提供优质的服务;
配合团队工作安排,创造销售业绩。
任职要求:
1、踏实、上进、有责任心,具备计算机基础操作能力;
2、普通话标准,具备一定的表达力、沟通和灵活应变能力;
3、中专以上学历、专业不限、男女不限,18-40周岁;
八小时工作制,周末双休,正常享受国假、公休;
餐费补贴、全勤奖、司龄奖、生日福利、年节福利、带薪年假;