2024年客服项目主管的工作职责_客服项目主管岗位职责_客服项目主管职责及工作内容

客服项目主管工作职责描述范本,客服项目主管招聘条件要求会做什么,应聘客服项目主管需要做什么工作

客服项目主管需要做什么工作

客服项目主管工作职责

岗位职责:

1、监控货物运输状态并对异常情况进行协调;

2、接听客户咨询电话,给予专业建议;

3、数据录入、传递、分析。

任职要求:

1、性格外向、和善,喜欢与人交流;

2、思路严密,能忙而不乱;

3、能适应严格管理。

职业生涯:基础客服---中级客服(大客户客服)---高级客服(项目主管)--客服经理

或:基础客服---客服兼销售---营销主管---销售合伙人

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