2023年信审客服专员的工作职责_信审客服专员岗位职责_信审客服专员职责及工作内容

信审客服专员工作职责描述范本,信审客服专员招聘条件要求会做什么,应聘信审客服专员需要做什么工作

信审客服专员需要做什么工作

信审客服专员工作职责

岗位职责:

1、负责借款客户的前期接待,借款期的还款跟踪,后续结清工作等。

2、负责保管、统计、梳理借款客户的资料。

3、负责结算借款客户的各项费用、与财务、催收等部门做好衔接工作。

4、负责统计、上报财务各个分部的月账,数据等。

5、负责借款客户基本信息的初步查询,审核等工作。

6、负责为审核部提供所需客户信息、资料等工作。

7、负责解答借款客户的疑问,与客户做好沟通工作,服务好借款客户。

任职要求:

1、身高160cm以上,形象气质好,具备一定的应变能力;

2、责任心强,乐于与人沟通,工作积极主动,具备良好的团队合作精神;

3、大专(含大专)以上学历,普通话准,表达能力强,善于沟通,具有创业精神,愿与公司共同发展;

4、学习能力强,乐于接受并能快速掌握新知识;

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