2023年数据&检索的工作职责_数据&检索岗位职责_数据&检索职责及工作内容
数据&检索工作职责描述范本,数据&检索招聘条件要求会做什么,应聘数据&检索需要做什么工作
数据&检索需要做什么工作
数据&检索工作职责
任职要求:
1.大专学历,0基础,快速培训上岗,只要你想勤劳好学;
2.良好的服务意识,待人有礼貌,通过电话/文字传递服务理念;
3.普通话流利,善于与人沟通,综合素质高,责任心爆棚,元气满满;
4.对于流程优化有一定的敏感度,爱琢磨,注重细节和体验;
5.不涉及任何销售性质,做个纯粹的客服人;
6.热爱客服行业或有客服经验者,优先录用。
岗位职责:
1.主要通过电话/在线/邮件解答用户的TIDL(国际驾照认证件)咨询;
2.按照工作流程处理TIDL订单,查询物流状态,解答预定问题等;
3.熟悉TIDL的市场认可度,提高用户对于TIDL的信赖;
4.从TIDL的咨询中不断挖掘待发现的需求和优化,减少用户投诉和咨询量。