2023年数据&检索的工作职责_数据&检索岗位职责_数据&检索职责及工作内容
数据&检索工作职责描述范本,数据&检索招聘条件要求会做什么,应聘数据&检索需要做什么工作
数据&检索需要做什么工作
数据&检索工作职责
任职要求：
1.大专学历，0基础,快速培训上岗，只要你想勤劳好学；
2.良好的服务意识，待人有礼貌，通过电话/文字传递服务理念；
3.普通话流利，善于与人沟通，综合素质高，责任心爆棚，元气满满；
4.对于流程优化有一定的敏感度，爱琢磨，注重细节和体验；
5.不涉及任何销售性质，做个纯粹的客服人；
6.热爱客服行业或有客服经验者，优先录用。
岗位职责：
1.主要通过电话/在线/邮件解答用户的TIDL（国际驾照认证件）咨询；
2.按照工作流程处理TIDL订单，查询物流状态，解答预定问题等；
3.熟悉TIDL的市场认可度，提高用户对于TIDL的信赖；
4.从TIDL的咨询中不断挖掘待发现的需求和优化，减少用户投诉和咨询量。