2024年会员管理经理的工作职责_会员管理经理岗位职责_会员管理经理职责及工作内容
会员管理经理工作职责描述范本,会员管理经理招聘条件要求会做什么,应聘会员管理经理需要做什么工作
会员管理经理需要做什么工作
会员管理经理工作职责
岗位职责：
1、根据公司年度会员发展规划及目标，制定和分解会员工作开展计划及会员开发、维护策略；
2、新会员开发及老会员维护，增值服务项目的开发及组织实施；
3、根据会员特征、类型策划各种形式的会员活动并进行相关数据统计分析；
4、审核店铺提交的会员顾客资料。
5、协助直营专卖店系统处理客户的咨询以及问题反馈
6、建立客户投诉档案
7、完善新老会员资料管理
8、完成上级领导交办的其它工作
任职要求：
1、有连锁专卖店会员管理经验者优先考虑
2、大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
3、计算机操作熟练，office办公软件等使用熟练。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。