2023年中心行政客服的工作职责_中心行政客服岗位职责_中心行政客服职责及工作内容
中心行政客服工作职责描述范本,中心行政客服招聘条件要求会做什么,应聘中心行政客服需要做什么工作
中心行政客服需要做什么工作
中心行政客服工作职责
岗位职责:
1、接听公司业务电话,接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容并给予客户反馈和日常客户沟通维护;
2、接受客户的问题邮件及时给予反馈与解决,并记录整理;
3、定期维护和回访客户;通过公司的客户信息进行电话销售潜力开发;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、完成部门经理下达的其它工作;
任职要求:
1、思路清晰,普通话标准,具备较强的沟通能力和逻辑思维能力,亲和力较强;
2、积极上进,具备团队精神;
3、熟悉计算机基本操作和office文档处理;
4、应届毕业生优先考虑。