2024年国内客户服务的工作职责_国内客户服务岗位职责_国内客户服务职责及工作内容

国内客户服务工作职责描述范本,国内客户服务招聘条件要求会做什么,应聘国内客户服务需要做什么工作

国内客户服务需要做什么工作

国内客户服务工作职责

岗位职责:

1、为国内外客户提供一站式出口代理服务以及为国内外客户提供融资服务计划。

2、开发新客户及维护老客户,协助客户出口报关及单证的制作、协助客户和货代走货事宜,从而促进客户的持续下单。

3、和客户建立长期良好的合作关系,保持密切沟通联系。能协助客户解决出口过程中遇到的所有问题。

4、完成上级交代的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,2年以上销售工作经验,国际贸易、商务英语、电子商务专业者优先。

2、熟练运用网站搜索引擎,能独立开发海外客户,能够接受新事物,学习能力强,开拓能力强,有效利用互联网开展工作。

3、工作积极主动,抗压性强,良好的沟通、谈判能力,较强的市场开拓能力与分析能力,热爱国际贸易本职工作。

4、有在进出口公司或物流公司做过操作、跟单等相关业务经验的优先。

5、能够熟练运用英语与国外客户谈判及商务写作。

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