2023年淘宝客服助理的工作职责_淘宝客服助理岗位职责_淘宝客服助理职责及工作内容
淘宝客服助理工作职责描述范本,淘宝客服助理招聘条件要求会做什么,应聘淘宝客服助理需要做什么工作
淘宝客服助理需要做什么工作
淘宝客服助理工作职责
岗位职责：
1.分析行情和竞争对手，执行店铺运营推广计划和实施。
2.店铺日常运营管理，包括装修店铺、宝贝上下架、标题与属性优化、优化自然排名、宝贝详情制作与优化、库存管理、调价、促销设置等，以不断提升客户体验。
3.使用微博、淘宝直通车、钻石展位、淘宝客、焦点图、店铺街、一淘网等工具进行推广，对推广ROI过程负责。
4.促销活动策划与管理，包括活动策划、活动文案撰写、活动资源统筹协调、活动效果评估等。
5.报名参加各种淘宝官方活动和第三方活动。
6.提高店铺的好评率和DSR动态评分。
7.数据统计分析，定期制作数据统计报表，通过分析数据提出建议。
8、协助上级领导安排店内各类促销活动策划，落实各项管理优化，提升执行力和协同能力。
任职要求：
1.具有1年以上的淘宝运营经验，运营思路清晰，执行力强，熟悉淘宝规则，有成功案例。
2.活动策划能力强，有丰富的淘宝活动经验，如双11、聚划算、淘金币、天天特价、试用中心等。
3.熟悉微博、SEO、淘宝直通车、钻石展位、淘宝客、焦点图、店铺街、一淘网等各种推广工具。
4.责任心强，良好的团队合作意识，善于沟通。
5.能熟练使用Word、Excel、Powepoint等办公软件。
6.有旅游电商行业经验者优先；
7、男女不限，能接受夜班23：30下班。。