2024年机场售票员的工作职责_机场售票员岗位职责_机场售票员职责及工作内容
机场售票员工作职责描述范本,机场售票员招聘条件要求会做什么,应聘机场售票员需要做什么工作
机场售票员需要做什么工作
机场售票员工作职责
岗位职责:
1、负责深圳航空南京机场柜台销售工作;2、要求熟悉柜台出票工作流程,严格遵守公司相关管理制度。有较高的服务意识,展现深圳航空的良好形象。3、负责深圳航空南京机场柜台旅客的服务保障工作;4、为高端深圳航空旅客提供深圳航空南京机场出行秘书服务;5、为高端深圳航空旅客提供深圳航空常旅客服务;6、为高端深圳航空旅客提供退改签及不正常航班延误票务服务;7、深圳航空机上、地面、销售等服务环节投诉处理;
任职要求:
1、大专(含)以上学历,英语三级(含)以上。2、熟悉计算机操作与常用办公软件;3、普通话标准,有良好的心理素质及语言表达能力;擅长沟通协调、有较强的客户服务意识;4、工作热情主动,责任心强,能主动承担责任,有团队精神;爱岗敬业,具备高度的工作热情和良好的职业道德;5、具有较强的抗压能力,能服从工作调动
6、地址:深圳航空南京营业部025-86829621,[email protected]