2023年续保员的工作职责_续保员岗位职责_续保员职责及工作内容
续保员工作职责描述范本,续保员招聘条件要求会做什么,应聘续保员需要做什么工作
续保员需要做什么工作
续保员工作职责
岗位职责：
1.完成客户办理车险的投保、续保手续，积极主动地开展车险营销业务，努力提高客户投保率和客户满意度；
2.负责来店、来电车险咨询客户的接待工作；
3.负责保险资料的录入、保险出单工作；
4.安排客服专员上门取送保单业务；
5.与保险公司保持密切联系，对保险政策的更新做到及时掌握。
任职要求：
1.大专以上学历，1-3年工作经验，有汽车行业工作经验优先；
2.具有一年以上4S店车险出单、续保等工作经验；
3.了解汽车行业，熟悉保险出单流程和售后服务的整体业务流程；
4.熟练电脑操作，形象端庄，气质佳；
5.善于与人沟通、服务意识强，能够保持与客户的良好关系；
6.具有良好的职业素质和工作习惯，性格沉稳、善于沟通和决断、心态平和、理智。