2023年网络咨询顾问的工作职责_网络咨询顾问岗位职责_网络咨询顾问职责及工作内容

网络咨询顾问工作职责描述范本,网络咨询顾问招聘条件要求会做什么,应聘网络咨询顾问需要做什么工作

网络咨询顾问需要做什么工作

网络咨询顾问工作职责

岗位职责:

1.负责通过网络或电话为顾客提供咨询服务,根据顾客的需求推荐手术项目;

2.负责客户预约登记,合理安排手术时间;

3.负责客户资料汇总、统计、更新;

4.负责客户关系的维护与管理,定期电话回访;

5.负责对未成交顾客的资料整理和保存,并对意向顾客进行跟踪和回访;

6.负责协助现场医美咨询师进行客户熟知。

任职要求:

1.大专以上学历,一年以上医疗行业网络咨询工作经验,具备全面的医学或整形美容知识;

2.具有较强的文字表达能力和服务应变能力,思维敏捷,善于沟通交流;

3.具备一定的网络知识,计算机使用熟练,打字速度在60字/分钟以上;

4.具备较好的亲和力和语言沟通表达能力,声音甜美,普通话标准。

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