2023年药师客服的工作职责_药师客服岗位职责_药师客服职责及工作内容
药师客服工作职责描述范本,药师客服招聘条件要求会做什么,应聘药师客服需要做什么工作
药师客服需要做什么工作
药师客服工作职责
岗位职责：
1.在电话中解决顾客的用药疑问；2、引导客户达成商品交易、促进客户下单、落实付款；3.负责售前数据汇总、分析、努力提升各项网络指标；4.负责与其他营运团队之间的沟通与协调。
任职要求：
1、具有执业药师以上专业技术职称，一年以上相关工作经验；2、熟悉相关药品管理等法律法规、懂药品经营批发管理知识；3、熟悉药品的成分、别名、性状、作用等,能切实做好咨询答复；4、具有职业责任感、能坚持原则；