2024年呼叫主管的工作职责_呼叫主管岗位职责_呼叫主管职责及工作内容
呼叫主管工作职责描述范本,呼叫主管招聘条件要求会做什么,应聘呼叫主管需要做什么工作
呼叫主管需要做什么工作
呼叫主管工作职责
岗位职责：
1、根据部门年度、月度销售目标，带领团队进行销售任务实现；
2、分析现有客户资源，寻找现有客户二次开发；并不断开拓新客户资源，完成销售目标；
3、建立良好的团队氛围，打造学习、分享、奋进的电销团队士气；
4、协助电销人员解决销售过程中客户问题或服务投诉；定期组织小组成员进行销售分享、总结；
5、通过月度/周度销售数据，有效分析团队销售能力、需拓展或优化方向、话术等，拟定培训教案并实施培训计划。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、金融等相关专业优先考虑；
2、2年以上电话销售工作经验，两年以上电话销售管理经验；
3、具备较强的电销技巧、问题分析及培训能力，能有效指导电销人员改进销售话术，进行优化培训；
4、具备较强销售拓展能力，带领先团队快速实现销售目标。
核心工作内容：带领电销团队完成销售业绩。