2024年产品服务总监的工作职责_产品服务总监岗位职责_产品服务总监职责及工作内容
产品服务总监工作职责描述范本,产品服务总监招聘条件要求会做什么,应聘产品服务总监需要做什么工作
产品服务总监需要做什么工作
产品服务总监工作职责
岗位职责：
1、负责项目部门的运营和管理工作；
2、负责店铺数据各项数据的整理及分析。
3、负责对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析，不断优化产品，提高用户活跃度和黏性，随时关注竞争对手和用户的产品反馈，分析并提供应对方案，改进相关产品；
4、根据客户需求和市场变化，对产品和服务提出改进建议，协助总监完成各项工作等；
5、为销售额、利润、用户数等重要指标负责；
6、制定运营项目、商品等的推广计划，协调客服、仓储等的工作。构建“B2B”、“B2C”电子商务交易平。包括在线购买、在线发货、在线售后服务等流程的建立与完善；
7.建立顾客档案，负责维护网络市场，并做好售后服务对接工作，收集实时状态进行汇总分析上报电商主部。
任职要求：
1、大专及以上学历，五年以上B2C、O2O或者C2C营运经验；
2、熟悉线上运营流程，又运营能力和方案制定。能带领团队建立、维护和运营网店；
3、有强烈的责任心和事业心；
4、思维活跃、数据分析及处理能力较强。