2024年接待员收银员的工作职责_接待员收银员岗位职责_接待员收银员职责及工作内容

接待员收银员工作职责描述范本,接待员收银员招聘条件要求会做什么,应聘接待员收银员需要做什么工作

接待员收银员需要做什么工作

接待员收银员工作职责

岗位职责:

1、为客人办理入住登记离店结账手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;2、随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;3、向客人介绍、出售维也纳会员卡;4、正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;5、负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;6、做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告值班经理;7、负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露。

任职要求:

身高160CM以上,18-24岁。高中以上学历,形象气质佳,有良好的语言表达能力及沟通能力,懂酒店一般日常用语,有相关工作经验者优先。

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