2023年速卖通专员的工作职责_速卖通专员岗位职责_速卖通专员职责及工作内容
速卖通专员工作职责描述范本,速卖通专员招聘条件要求会做什么,应聘速卖通专员需要做什么工作
速卖通专员需要做什么工作
速卖通专员工作职责
岗位职责：1.管理速卖通店铺，上传、更新和管理产品，设置店铺折扣和优惠活动，有效提高曝光量和点击率和转化率.
2.为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人购买；
3.负责速卖通店铺的售前售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；4.处理客户留言及站内信等,提供售前售后咨询服务，订单追踪，物流跟踪；5.处理客户纠纷和投诉，对客户的退换货进行妥善处理；6.工作认真负责，品行端正，沟通能力强，可承受一定的工作压力。7.有操作过速卖通经验者优先。
任职要求：1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业优先；2、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节，一年以上工作经验；3、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件；4、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。5、有阿里巴巴后台操作经验者优先。