2023年旅游咨询顾问的工作职责_旅游咨询顾问岗位职责_旅游咨询顾问职责及工作内容
旅游咨询顾问工作职责描述范本,旅游咨询顾问招聘条件要求会做什么,应聘旅游咨询顾问需要做什么工作
旅游咨询顾问需要做什么工作
旅游咨询顾问工作职责
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、规划游客出行线路、促成合同签订、负责门店日常工作；
4、维护现有的客户资源，接待新来的游客；
5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销。
任职要求：
1、形象气质佳、有亲和力、有团队合作精神；
2、品行端正、为人正直、善于学习、责任心强；
3、有一定旅游接待工作经验者优先录用！