2023年实习教务的工作职责_实习教务岗位职责_实习教务职责及工作内容
实习教务工作职责描述范本,实习教务招聘条件要求会做什么,应聘实习教务需要做什么工作
实习教务需要做什么工作
实习教务工作职责
岗位职责：
1、回答已缴费学员在学习中的各类咨询，并及时进行解答、记录和反馈；
2、按照公司标准流程，对自己所负责的学员进行跟进,维护用户关系；
3、积极主动与学员进行沟通互动，帮助学员解决学习过程中遇到的问题；
4、通过公司APP或者其他新媒体方式运营自有学员，提高用户活跃度；
5、协助部门主管提高运营效率和服务质量，营造一个以学员服务为导向的工作环境，从而提高学员学习的满意度；
6、主动学习所负责课程的内容，提高自身的知识水平，以便于更好的提高服务质量。
任职要求：
1、形象气质俱佳；
2、本科及以上学历，人力资源、英语、项目管理、及经管类专业毕业者优先考虑；
3、有用户运营或教育行业教务管理工作经验者优先；
4、具有较强的沟通能力和问题解决能力；
5、工作积极主动、认真负责，能够承受一定的工作压力。